Termos de serviço
Bem-vindo ao Store Parfum! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura cuidadosa destes termos para garantir uma experiência satisfatória e transparente.
1. Aceitação dos Termos
Ao visitar ou realizar compras no Store Parfum, você concorda com as condições estabelecidas nestes Termos de Serviço. Caso não concorde com algum termo, pedimos que não utilize nossos serviços.
2. Produtos e Serviços Oferecidos
O Store Parfum oferece uma ampla seleção de perfumes e produtos relacionados para venda online. Todos os produtos exibidos em nosso site estão sujeitos a disponibilidade e podem ser modificados ou descontinuados a qualquer momento, sem aviso prévio. Nós nos esforçamos para garantir a exatidão nas descrições dos produtos, mas não garantimos que as informações, incluindo imagens e descrições, sejam totalmente precisas ou livres de erros.
3. Preços e Pagamentos
Todos os preços dos produtos exibidos no Store Parfum estão em Reais (BRL) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. O preço final será o valor mostrado no carrinho de compras no momento da confirmação do pedido.
Aceitamos os principais métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e outros meios digitais oferecidos no checkout. Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras e confiáveis. Ao realizar uma compra, você confirma que as informações fornecidas são exatas e que você tem autorização para utilizar o método de pagamento.
4. Envio e Entrega
Os produtos adquiridos no Store Parfum serão entregues no endereço fornecido pelo cliente durante a compra. Trabalhamos com empresas de logística terceirizadas para garantir que as entregas sejam realizadas no prazo, mas não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados por imprevistos ou por informações incorretas fornecidas pelo cliente.
O prazo de entrega e os custos de envio variam de acordo com a localização e o método de entrega escolhido. As informações detalhadas sobre prazos e valores estão disponíveis no momento do checkout.
5. Cancelamentos, Trocas e Reembolsos
Nosso objetivo é garantir sua satisfação com os produtos adquiridos no Store Parfum. Caso deseje cancelar um pedido, isso poderá ser feito até o momento de confirmação do envio. Após o envio, o cancelamento não será mais possível, e será necessário seguir o processo de devolução descrito a seguir.
Para solicitar trocas ou reembolsos, o cliente deve entrar em contato conosco dentro de até 7 dias após o recebimento do produto. O produto deverá estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos, e acompanhado da nota fiscal. Os custos de envio em casos de devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em situações onde o produto apresente defeito de fabricação.
Produtos personalizados ou sob encomenda não estão sujeitos a trocas ou reembolsos, salvo em caso de defeito comprovado.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no site Store Parfum, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos e outros materiais, é de propriedade exclusiva do Store Parfum ou de seus parceiros, e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a cópia, reprodução, distribuição ou qualquer outro uso não autorizado do conteúdo, salvo mediante autorização expressa por escrito.
7. Limitação de Responsabilidade
O Store Parfum não se responsabiliza por eventuais danos diretos ou indiretos que possam surgir do uso indevido de nossos produtos, do mau funcionamento do site ou de serviços de terceiros, como fornecedores de pagamento e transportadoras. O cliente concorda em utilizar os produtos de maneira responsável e em conformidade com as instruções fornecidas.
8. Modificações dos Termos
O Store Parfum reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Qualquer modificação será publicada nesta página, e o uso contínuo do site será considerado como aceitação dos termos revisados.
9. Privacidade
O uso de informações pessoais coletadas no site está regido por nossa [Política de Privacidade](link para a política de privacidade), que estabelece como seus dados são coletados, armazenados e utilizados.
10. Legislação Aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis do Brasil, e quaisquer disputas ou controvérsias relacionadas ao uso do site serão resolvidas nos tribunais competentes dessa jurisdição.
11. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre os Termos de Serviço ou sobre o uso de nossos produtos e serviços, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail sac@storeparfum.com.br ou pelo telefone +55 11 93432-0612.
Data de vigência: Estes Termos de Serviço são válidos a partir de 03 de outubro de 2024.